Innehållsförteckning

VILLKOR OCH BESTÄMMELSER

Dessa villkor beskriver reglerna och bestämmelserna för användning av Viaplus LV:s webbplats, som finns på www.viapluslv.com. Genom att gå in på denna webbplats antar vi att du accepterar dessa villkor i sin helhet. Om du inte samtycker till dessa villkor ber vi dig att inte använda denna webbplats.

Licens att använda webbplatsen

Om inget annat anges äger Viaplus LV och/eller dess licensgivare de immateriella rättigheterna till webbplatsen och materialet på webbplatsen. Med förbehåll för licensen nedan är alla dessa immateriella rättigheter reserverade. Du får visa, ladda ner och skriva ut sidor från webbplatsen för ditt eget personliga bruk, med förbehåll för de begränsningar som anges i dessa villkor.

Acceptabel användning

Du får inte använda webbplatsen på något sätt som orsakar, eller kan orsaka, skada på webbplatsen eller försämring av webbplatsens tillgänglighet eller åtkomlighet, eller på något sätt som är olagligt, bedrägligt eller skadligt, eller i samband med något olagligt, bedrägligt eller skadligt syfte eller någon olaglig, bedräglig eller skadlig verksamhet.

Betalning

Viaplus LV erbjuder Smart Home Consultant på paketbasis. Användare kan välja mellan 1, 3, 6 eller 12 månader genom att göra en engångsbetalning för den valda perioden. Betalningsavgiften är återbetalningsbar, men vi förbehåller oss rätten att avsluta eller avbryta konsulttjänsterna utan föregående meddelande om vi upptäcker en bedräglig beställning.

Friskrivning från garantier

Webbplatsen och de tjänster som tillhandahålls av Viaplus LV tillhandahålls "i befintligt skick" utan några utfästelser eller garantier, uttryckliga eller underförstådda. Viaplus LV lämnar inga utfästelser eller garantier i förhållande till webbplatsen eller den information och det material som tillhandahålls på webbplatsen.

Begränsningar av ansvar

Viaplus LV ansvarar inte gentemot dig i förhållande till innehållet på, eller användningen av, eller på annat sätt i samband med, denna webbplats:

• för indirekta eller särskilda förluster eller följdförluster;
• för eventuella affärsförluster, förlust av intäkter, inkomster, vinster eller förväntade besparingar;
• för förlust av eller skada på goodwill eller anseende, eller
• för eventuella förluster som uppstår till följd av en eller flera händelser utanför vår rimliga kontroll.

Skadestånd

Du samtycker till att ersätta och hålla Viaplus LV och dess dotterbolag, anställda, agenter, partners och licensgivare skadeslösa från alla anspråk eller krav, inklusive rimliga advokatkostnader, som görs av tredje part på grund av eller till följd av din användning av webbplatsen eller tjänster som tillhandahålls av Viaplus LV.

Ändring och uppsägning

Viaplus LV förbehåller sig rätten att ändra eller avsluta webbplatsen eller andra tjänster som tillhandahålls av Viaplus LV av vilken anledning som helst, utan föregående meddelande eller ansvar gentemot dig. Vi kommer att göra en proportionell återbetalning av ditt paket.

Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor styrs av och tolkas i enlighet med lagarna i den stat där Viaplus LV har sitt huvudkontor.

Förbjuden användning

Du får inte använda våra tjänster för något olagligt eller obehörigt ändamål. Du får inte använda våra tjänster för att göra intrång i andras rättigheter, inklusive immateriella rättigheter. Du får inte distribuera, överföra eller ladda upp något innehåll som är olagligt, skadligt, hotfullt, kränkande, trakasserande, ärekränkande, vulgärt, obscent eller som inkräktar på någon annans integritet.

Uppsägning av tjänst

Viaplus LV förbehåller sig rätten att avsluta eller stänga av din åtkomst till våra tjänster när som helst utan föregående meddelande. Vi kan göra det utan ansvar gentemot dig eller någon tredje part av någon anledning, inklusive men inte begränsat till en överträdelse av dessa regler och villkor. Vi kommer att göra en proportionell återbetalning av ditt paket.

Friskrivning från garantier

Viaplus LV tillhandahåller våra tjänster "i befintligt skick" och "i mån av tillgång". Vi garanterar inte att våra tjänster kommer att vara oavbrutna eller felfria. Vi lämnar inga garantier avseende kvalitet, noggrannhet, tillförlitlighet eller lämplighet för det innehåll eller de tjänster som tillhandahålls av tredjepartsleverantörer.

Begränsning av ansvar

Viaplus LV ska inte hållas ansvarigt för några direkta, indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador till följd av användningen eller oförmågan att använda våra tjänster, inklusive men inte begränsat till skador för förlust av vinst, goodwill, användning, data eller andra immateriella förluster. Du samtycker till att ersätta och hålla oss skadeslösa från alla anspråk, krav, skulder, skador och kostnader som uppstår till följd av din användning av våra tjänster.

Genom att använda våra tjänster godkänner du dessa villkor. Om du har några frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta mig på [email protected].

ANVÄNDARVILLKOR

Godkännande av villkor

Genom att få tillgång till eller använda de tjänster som tillhandahålls av Viaplus LV samtycker du till att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte samtycker till dessa villkor får du inte använda våra tjänster.

Behörighet

Du måste vara minst 18 år för att använda våra tjänster. Genom att använda våra tjänster intygar och garanterar du att du är minst 18 år gammal.

Immateriella rättigheter

Innehållet som tillhandahålls på våra tjänster, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder och programvara, ägs eller licensieras av Viaplus LV och skyddas av upphovsrätt, varumärken och andra lagar om immateriella rättigheter. Du får inte använda, reproducera, ändra, distribuera eller skapa härledda verk baserade på vårt innehåll utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

Säkerhet

Du är ansvarig för att din kontoinformation, inklusive ditt användarnamn och lösenord, förblir konfidentiell. Du är också ansvarig för alla aktiviteter som sker under ditt konto. Du samtycker till att omedelbart meddela oss om någon obehörig användning av ditt konto eller något annat brott mot säkerheten.

Uppsägning av tjänst

Viaplus LV förbehåller sig rätten att avsluta eller stänga av din åtkomst till våra tjänster när som helst utan föregående meddelande. Vi kan göra det utan ansvar gentemot dig eller någon tredje part av någon anledning, inklusive men inte begränsat till en överträdelse av dessa användarvillkor. Vi kommer att göra en proportionell återbetalning av ditt paket.

Friskrivning från garantier

Viaplus LV tillhandahåller våra tjänster "i befintligt skick" och "i mån av tillgång". Vi garanterar inte att våra tjänster kommer att vara oavbrutna eller felfria. Vi lämnar inga garantier avseende kvalitet, noggrannhet, tillförlitlighet eller lämplighet för det innehåll eller de tjänster som tillhandahålls av tredjepartsleverantörer.

Begränsning av ansvar

Viaplus LV ska inte hållas ansvarigt för några direkta, indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador till följd av användningen eller oförmågan att använda våra tjänster, inklusive men inte begränsat till skador för förlust av vinst, goodwill, användning, data eller andra immateriella förluster. Du samtycker till att ersätta och hålla oss skadeslösa från alla anspråk, krav, skulder, skador och kostnader som uppstår till följd av din användning av våra tjänster.

Genom att använda våra tjänster godkänner du dessa användarvillkor. Om du har några frågor eller funderingar, vänligen kontakta oss på [email protected].

ÅTERBETALNINGSPOLICY

På Viaplus LV vill vi att våra kunder ska vara helt nöjda med sitt köp av vårt Smart Home Consultant-paket. Vi står bakom kvaliteten på vår service och är övertygade om att du kommer att njuta av ditt paket.

Vi förstår dock att saker och ting ibland inte fungerar som planerat. I sådana fall erbjuder vi en återbetalningspolicy för att säkerställa att våra kunder är skyddade.

Vår återbetalningspolicy är som följer

1. 14 dagars återbetalningspolicy: Vi erbjuder en 14-dagars återbetalningspolicy för alla inköp som görs på vår webbplats. Om du inte är nöjd med ditt paket inom de första 14 dagarna, kommer vi att utfärda en full återbetalning, inga frågor ställs.

2. Tekniska problem: I det sällsynta fallet att vår hemautomationslösning drabbas av tekniska problem som hindrar dig från att använda den under en längre tid, kommer vi att erbjuda en återbetalning för den återstående tiden av ditt paket. Vi kommer att undersöka och försöka lösa problemet så snabbt som möjligt. Om vi inte kan lösa problemet inom en rimlig tidsram kommer vi att utfärda en proportionell återbetalning för den oanvända delen av ditt paket.

Observera att vår återbetalningspolicy är föremål för följande villkor:

• Vi kommer endast att utfärda återbetalningar för köp som gjorts på vår webbplats. Om du har köpt vår tjänst via en tredjepartsleverantör måste du kontakta dem direkt för att begära återbetalning.

• Vi förbehåller oss rätten att avslå en begäran om återbetalning om vi misstänker bedräglig verksamhet eller missbruk av vår tjänst.

• Återbetalningar kommer att göras till den tillgängliga betalningsmetoden.

Vi är stolta över vår service och strävar efter att ge våra kunder bästa möjliga upplevelse. Om du har några frågor eller funderingar angående vår återbetalningspolicy, tveka inte att kontakta oss.

Tack för att du valde Viaplus LV som din Smart Home-konsult